Ich verstehe offene Beträge in meiner Mahnung nicht, was mache ich nun?
Es gibt zwei Möglichkeiten für offene Beträge in Mahnungen: ...
- Es sind seit der letzten Mahnung oder Rechnung weitere Mahnpauschalen entstanden, die zusätzlich zum offenen Betrag aufgeführt werden.
- Oder es kann sein, dass du einen Abschlag
Wieso habe ich eine Zahlungserinnerung / Mahnung erhalten?
Wenn du deine Abschlagszahlung nicht rechtzeitig bezahlt hast, wird automatisch eine Zahlungserinnerung oder Mahnung versendet. Bitte beachte auch immer, dass eine Überweisung bis zu drei Werktagen dauern kann und plane deshalb genug Zeit ...
Bin ich in dieser Sondersituation geschützt? Setzt ihr z.B. Mahnungen aus oder wird ein Inkassoverfahren erst später eingeleitet?
Wir haben Verständnis für diese besondere Situation, können dir aber leider auf deine Abschläge keine Stundungen oder eine Abschlagsreduzierung - bei gleichem Verbrauch - anbieten.
Der Staat hat diverse Maßnahmen zur Unterstützung auf den ...