Verbraucherservice Energie der Bundesnetzagentur
Der Verbraucherservice Energie der Bundesnetzagentur ist dafür zuständig, Verbraucherinnen und Verbrauchern bei Fragen und Problemen im Bereich Energieversorgung zu helfen und ihre Rechte zu schützen. Er bietet Informationen, Beratung und Unterstützung bei Streitigkeiten mit Energieversorgungsunternehmen.
Telefonisch ist der Verbraucherserive unter folgender Rufnummer erreichbar: 0228 14 15 16
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